CARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA ASIGNACIÓN Y GESTIÓN DE APOYOS A PROYECTOS GUBERNAMENTALES

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J. R. Bauer-Mengelberg

Keywords

gestión de solicitudes de apoyo, Sistema de información, transparencia, apoyos a productores.

Resumen

Se creó un Sistema de información denominado GAP para gestionar apoyos otorgados vía un programa de la CONAFOR
(Comisión Nacional Forestal). Este trabajo se utiliza para ilustrar cómo algunos de sus atributos pudieran incrementar la
utilidad de un Sistema de gestión de apoyos gubernamentales a productores. Estas características incluyen: los solicitantes
actualizan y validan los datos de sus propias solicitudes; se usan las reglas establecidas para el programa para calcular los
montos de los apoyos; y se gestionan todas las actividades relacionadas con la verificación de las acciones, incluyendo
la asignación de los técnicos que las llevan a cabo. Una prioridad del Sistema es ofrecer, a través de múltiples consultas
e informes, información detallada y resumida sobre el programa al público en general, a organismos o instituciones
interesadas, a los solicitantes mismos y al personal de la agencia que opera el programa. Otro atributo general del Sistema
es la eficiencia computacional -vital para las consultas- pero también la simplicidad de la operación y la parametrización
de ciertos elementos para facilitar su mantenimiento.

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